Franquias de sucesso: guia completo

As franquias de sucesso não surgem por acaso. Por trás de cada rede consolidada, há uma combinação de planejamento estratégico, gestão eficiente e investimentos consistentes em marca e operação. Se você quer transformar seu negócio em uma franquia de sucesso, é essencial entender os pilares que sustentam as redes mais promissoras do mercado.

Vantagens das franquias

Muito se fala sobre os benefícios do franchising para o franqueado, mas você sabia que o modelo também oferece inúmeras vantagens das franquias para o franqueador?

Com o setor de franquias em forte expansão no Brasil — só em 2024, o mercado cresceu 13,5% e faturou mais de R$ 273 bilhões, segundo a ABF — formatar uma rede franqueada pode ser a melhor estratégia para escalar sua marca com baixo investimento próprio.

Confira os principais benefícios das franquias para o franqueador e entenda por que esse modelo de negócio se tornou um dos mais sustentáveis e lucrativos do mercado:

1. Estrutura jurídica simplificada e segura

Uma das maiores vantagens jurídicas para o franqueador está na Lei de Franquias (Lei nº 13.966/2019), que determina as obrigações de ambas as partes com total transparência.

Com a COF (Circular de Oferta de Franquia) e o contrato bem elaborados, a relação fica clara desde o início — incluindo pontos como:

• Royalties e taxas definidas;
• Padrões de operação e identidade visual;
• Estratégias de marketing padronizadas.

Isso reduz drasticamente o risco de disputas judiciais, trazendo mais segurança ao franqueador.

2. Redução de custos operacionais

Ao optar pelo modelo de franquia, o franqueador consegue expandir sua marca sem arcar com os custos de operação das unidades. Diferente de abrir filiais próprias, no franchising:

• Os investimentos são realizados pelo franqueado;
• Não há vínculo empregatício com os funcionários das unidades;
• Despesas com manutenção, estoque e equipe são responsabilidade do franqueado.

Isso permite escalar a marca com menor risco e sem comprometer o fluxo de caixa da franqueadora.

3. Crescimento rápido e escalável

O modelo de franquias permite uma expansão acelerada, pois o capital necessário para abertura de novas unidades vem dos próprios franqueados. Isso significa:

• Mais pontos de venda em menos tempo;
• Retorno mais rápido sobre o investimento na estruturação da franquia;
• Acesso a novos mercados e regiões com menor barreira de entrada.

Com uma boa formatação e suporte adequado, é possível abrir várias unidades em poucos meses, o que dificilmente seria viável em um modelo tradicional.

4. Aumento do poder de negociação da marca

Com o crescimento da rede, a franqueadora conquista maior poder de barganha com fornecedores, podendo:

• Negociar melhores preços e prazos;
• Criar programas de fidelidade ou compras em grupo;
• Ampliar margens de lucro tanto para franqueador quanto para franqueado.

Além disso, o fortalecimento da marca em diferentes regiões gera mais autoridade e reconhecimento — o que, por si só, facilita novas vendas de franquias.

Como fazer um plano de expansão para franquias de sucesso

Para ter uma franquia de sucesso é importante ter um plano de expansão, que nada mais é do que um estudo detalhado sobre as suas oportunidades de mercado, ameaças, concorrentes e metas. Se você está no início desse processo, aqui vão os primeiros passos estratégicos:

1. Tenha os pés no chão: comece com um plano viável

O primeiro passo para criar uma franquia de sucesso é definir um plano de expansão compatível com a realidade do seu negócio. Estabelecer metas ousadas — como abrir 20 unidades em dois anos — só funciona se houver capacidade financeira e estrutural para sustentá-las.

Mesmo que o investimento inicial venha dos franqueados, o franqueador precisa estar preparado para investir em:

• Estrutura da franqueadora;
• Suporte e treinamentos;
• Marketing institucional da marca.

Essa preparação é o que vai tornar o seu negócio realmente atrativo para investidores.

2. Organize a documentação jurídica da franquia

A base legal é um dos pontos mais importantes das franquias de sucesso. Para garantir segurança jurídica e transparência no relacionamento com os franqueados, é essencial ter os documentos obrigatórios prontos e atualizados:

• Circular de Oferta de Franquia (COF): documento obrigatório por lei, apresenta todos os aspectos legais, financeiros e operacionais da franquia.
• Pré-contrato de franquia: formaliza o interesse e acordo inicial com o investidor, válido juridicamente em casos de desistência ou descumprimento.
• Contrato definitivo: documento que formaliza de forma completa os direitos e deveres de ambas as partes.

Contar com uma consultoria especializada ou um advogado com experiência em franchising é essencial nesta etapa.

3. Desenvolva a transmissão de know-how com qualidade

A transmissão de know-how é uma exigência da Lei de Franquias e representa um dos pilares do sistema. Ela envolve o compartilhamento de:

• Processos operacionais e padrões da rede;
• Boas práticas de gestão;
• Treinamentos obrigatórios antes da inauguração da unidade.

Para garantir eficácia, invista na criação de materiais como manuais, e-books e plataformas de apoio, facilitando o acesso dos franqueados às informações, mesmo após o treinamento inicial.

4. Invista em marketing desde o início

O marketing para franquias de sucesso começa antes mesmo da expansão. Ele é essencial tanto para atrair investidores qualificados quanto para construir reconhecimento de marca no mercado consumidor.

Considere:

• Campanhas específicas para captação de franqueados;
• Definição de canais (online, eventos, redes sociais, portais de franquias);
• Mensagens que deixem claro o diferencial competitivo da sua marca.

Lembre-se: estratégias de marketing para franquias são diferentes das aplicadas em negócios próprios ou modelos de licenciamento.

5. Fortaleça o posicionamento e a identidade da marca

Para atrair franqueados, sua marca precisa ser forte, reconhecível e adaptável a diferentes regiões e perfis culturais.

• Trabalhe sua identidade visual, registro de marca e mensagem institucional com consistência.
• Defina um posicionamento claro de mercado e alinhe toda a comunicação — desde o tom de voz até as campanhas locais — com esse direcionamento.

Isso garantirá uma percepção unificada da marca em toda a rede, mesmo em diferentes territórios.

6. Padronize as campanhas de marketing da rede

Outro pilar das franquias de sucesso é a padronização das campanhas de marketing. Toda ação promocional, institucional ou de redes sociais precisa seguir diretrizes claras para manter a unidade da marca.

Para isso:

• Crie um manual de marketing e comunicação;
• Alinhe expectativas com os franqueados sobre autonomia versus padronização;
• Inclua as regras no contrato de franquia;
• Garanta treinamentos recorrentes para a rede.

Esse cuidado evita desvios de imagem e mantém a reputação da marca protegida em todos os pontos de venda.

Franquias de sucesso: como chegar lá?

Franquias de sucesso possuem elementos comuns que garantem desempenho consistente em diferentes regiões e perfis de mercado. Entre os principais diferenciais, estão:

• Proposta de valor clara e atrativa para os franqueados
• Modelo de negócio testado e comprovado
• Padronização com flexibilidade local
• Suporte contínuo ao franqueado, antes e depois da abertura da unidade
• Gestão financeira eficiente e escalável
• Investimento em marketing, inovação e experiência do consumidor

Esses pilares ajudam a garantir que a expansão ocorra com segurança e que o franqueado tenha condições reais de obter sucesso.

Os segredos das franquias de sucesso com a Goakira

Você já se perguntou por que tantas franquias de sucesso surgem com o apoio da Goakira?

A resposta está no método. Atuamos desde a formatação completa do modelo de franquia, passando por análises de pontos comerciais estratégicos, até a consultoria contínua com foco em crescimento sustentável e duradouro.

Esse acompanhamento de ponta a ponta é o que garante que cada marca nasça com estrutura sólida, identidade clara e alto potencial de expansão.

Estruturação completa para franquias de sucesso

Acreditamos que o sucesso começa com um bom alicerce. Por isso, oferecemos:

• Diagnóstico do negócio e da franqueabilidade;
• Criação do modelo de franquia (COF, manuais, contratos, operação);
• Posicionamento de mercado e identidade de marca;
• Estratégias de expansão geográfica e comercial.

Tudo isso com suporte de um time especializado em franchising, que acompanha as tendências do setor e adapta cada estratégia à realidade do seu negócio — seja ele do ramo de alimentação, beleza, saúde, serviços ou varejo.

Sabemos que não existe fórmula única para franquias de sucesso. Cada negócio tem seu momento, seu segmento e suas particularidades. Por isso, desenvolvemos planos de expansão customizados com base em:

• Análise de mercado e concorrência;
• Estudos financeiros e operacionais;
• Mapeamento do perfil ideal de franqueado;
• Estratégias de suporte, marketing e gestão de rede.

Esse cuidado evita erros comuns e garante uma trajetória de crescimento consistente e rentável, evitando que a rede cresça rápido demais e colapse por falta de estrutura.

Nenhuma franquia cresce com base na sorte. As redes que se destacam contam com especialistas que dominam todas as etapas do processo, desde a análise da viabilidade até a seleção criteriosa dos franqueados.

10 franquias de sucesso que inspiram

Veja abaixo exemplos de franquias de sucesso que conseguiram escalar mantendo a força da marca e o suporte à rede. Cada uma tem seu modelo, mas todas com um ponto em comum: gestão de excelência e foco no franqueado. Trouxemos as 10 maiores franquias do Brasil de acordo com o ranking da ABF de 2024:

1. Cacau Show – A maior rede de chocolates do Brasil

A Cacau Show lidera o ranking das maiores franquias do Brasil, com mais de 4.600 unidades. Fundada em 1988, a marca se destaca pela alta qualidade dos seus chocolates e pela inovação constante em seus produtos e modelos de negócio. Com opções de franquias que vão desde quiosques até lojas completas, a Cacau Show permite que investidores de diferentes perfis entrem no mercado de chocolates finos. O sucesso da rede está na acessibilidade dos produtos, variedade de sabores e forte identidade emocional com os consumidores.

2. O Boticário – Referência em perfumaria e cosméticos

Com mais de 3.700 operações no Brasil, O Boticário é uma das franquias de sucesso mais consolidadas no setor de beleza e cuidados pessoais. Fundada em 1977, a marca se destaca pelo compromisso com a sustentabilidade e inovação em cosméticos, oferecendo um portfólio diversificado que inclui perfumes, maquiagens e produtos para cabelo e pele. Seu modelo de franquia é um dos mais estruturados do mercado, proporcionando suporte completo aos franqueados, desde o treinamento até a gestão do ponto de venda.

3. McDonald’s – O gigante do fast-food mundial

Presente no Brasil desde 1979, o McDonald’s opera mais de 2.700 unidades no país e é referência global no setor de alimentação rápida. Com um modelo de franquia altamente estruturado, a marca exige um investimento elevado, mas proporciona retorno consistente graças à força da sua marca, padrões operacionais rigorosos e marketing agressivo. O sucesso do McDonald’s está na padronização dos produtos, inovações constantes no cardápio e forte presença digital, atraindo públicos de todas as idades.

4. Colchões Ortobom – Líder no setor de descanso e bem-estar

A Ortobom é a maior franquia do segmento de colchões e possui mais de 2.300 lojas espalhadas pelo Brasil. Fundada em 1969, a marca se consolidou ao oferecer produtos de alta qualidade e investir em tecnologia para proporcionar conforto e saúde para os consumidores. O modelo de franquia da Ortobom é atrativo por sua operação simples, baixa necessidade de estoque e forte apoio aos franqueados, incluindo treinamentos e estratégias de marketing para impulsionar as vendas.

5. Lubrax+ – Rede de serviços automotivos da Petrobras

A Lubrax+, rede de troca de óleo da Petrobras, conta com mais de 1.600 unidades no Brasil. A franquia se destaca no segmento automotivo por oferecer serviços rápidos e de alta qualidade, utilizando lubrificantes de alto desempenho da marca Lubrax. O modelo de negócio é vantajoso para empreendedores que desejam atuar no setor automotivo, pois conta com a credibilidade da Petrobras e um suporte completo para a gestão eficiente das operações.

6. OdontoCompany – A maior rede de clínicas odontológicas do Brasil

Com mais de 1.500 unidades, a OdontoCompany é uma das franquias de sucesso mais promissoras no setor de saúde. Criada em 1990, a rede oferece serviços odontológicos acessíveis e de qualidade, abrangendo tratamentos como ortodontia, implantes e estética dental. Seu modelo de franquia atrai investidores pela alta demanda por serviços odontológicos e pelo suporte completo na gestão, marketing e treinamento dos profissionais.

7. AM/PM – A rede de conveniência dos Postos Ipiranga

A AM/PM, presente nos postos Ipiranga, conta com cerca de 1.450 unidades no Brasil. Criada para atender a crescente demanda por conveniência e alimentação rápida, a franquia oferece um mix variado de produtos, incluindo lanches, bebidas, itens de higiene e até refeições prontas. Com um modelo de operação simplificado e forte apoio da marca, a AM/PM é uma excelente opção para empreendedores que buscam investir no setor de conveniência e varejo.

8. Óticas Carol – Excelência no setor óptico

Com mais de 1.400 lojas, as Óticas Carol são referência no mercado óptico, oferecendo óculos de grau, solares e lentes de contato de grandes marcas. Fundada em 1997, a rede se destaca pelo atendimento personalizado, preços competitivos e forte presença no mercado nacional. O modelo de franquia é atrativo, pois a demanda por produtos ópticos é constante, e a marca fornece suporte completo aos franqueados, incluindo treinamento e estratégias de marketing eficazes.

9. BR Mania – Franquia de lojas de conveniência dos postos BR

A BR Mania, rede de lojas de conveniência dos postos Petrobras, possui mais de 1.400 unidades espalhadas pelo Brasil. A franquia se destaca pela diversidade de produtos e pelo forte apelo junto aos consumidores que frequentam postos de combustível, oferecendo desde snacks e bebidas até refeições completas. Com a força da marca Petrobras e um modelo de negócio bem estruturado, a BR Mania é uma excelente opção para quem deseja investir no varejo de conveniência.

10. Shell Select – A franquia de conveniência da Shell

Com mais de 1.200 unidades, a Shell Select é uma das franquias de sucesso que se destacam no setor de conveniência. Presente nos postos Shell, a marca oferece um ambiente moderno e produtos de alta qualidade, como cafés premium, lanches e itens essenciais para o dia a dia. Seu modelo de franquia permite operações enxutas e altamente lucrativas, com suporte completo para os franqueados em gestão, marketing e inovação.

Conclusão

O sistema do franchising é um modelo de negócios que gera ótimos resultados no mundo todo. No Brasil, ele é responsável por grande parte do PIB nacional, por geração de empregos, e por histórias de empreendedores que deram certo! Para ter uma franquia de sucesso, você precisa conhecer o universo do franchising, se especializar nele, estar atento às regras e leis do ramo, além de se apoiar em histórias de sucesso.

Tem pensado em franquear o seu negócio? Entre em contato conosco e converse com um de nossos consultores para orientá-lo sobre as melhores estratégias de crescimento!

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