A master franquia é uma modalidade de expansão de negócios que vem ganhando cada vez mais destaque no mercado brasileiro. Para empreendedores que buscam oportunidades robustas e com grande potencial de crescimento, essa opção oferece uma combinação única de independência empresarial com o suporte de uma marca consolidada. Antes de aprofundarmos sobre o funcionamento da master franquia, suas vantagens e desafios, é importante entender o que realmente é esse modelo de negócios e como ele difere da franquia tradicional.
Para quem busca um investimento mais estratégico e com possibilidade de altos retornos, a master franquia pode ser uma excelente opção. No entanto, é fundamental avaliar cuidadosamente as condições do mercado e as exigências da franqueadora antes de assumir esse compromisso. Ao longo deste post, vamos explorar em detalhes as vantagens e desvantagens da master franquia, os perfis ideais de investidores e como esse modelo pode ser o caminho para um crescimento acelerado no mundo dos negócios.
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O que é master Franquia?
Pode-se dizer que ela é um tipo de modelo de negócios com o intuito de dar suporte para os franqueados a partir de um método local. Assim, a formatação é diferente, depende da rede. Nesse caso, elas podem escolher se darão mais obrigações e direitos.
Desse modo, a figura desse suporte é um tipo melhor de franqueado. Ele conhece o que é preciso para operar e vender os serviços e produtos.
Assim, o Master Franqueado assina um contrato com a rede para ser um ponto de suporte na região. Suas funções são buscar mais pessoas interessadas, além de treinar e ajudar os que já estão atuando.
Para conseguir essa função, é necessário que o interessado invista mais. Ele deverá pagar uma Taxa de Master Franquia. Por outro lado, ele receberá pela participação nas receitas que foram feitas no local em que atua como suporte aos demais.
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Como funciona a master franquia
A Master Franquia tem função parecida ao da licença de uso do merca, pois é responsável pela venda das licenças e suporte em regiões pré-determinadas.
Ela tem papel fundamental na expansão da rede, já que pode colaborar no crescimento da rede de forma estruturada. Ou até mesmo mais ágil, pois, na maioria das vezes, o responsável pelo suporte conhece sobre as características da região onde tem a atuação exclusiva para venda das unidades.
Benefícios
O Master Franqueado tem benefícios, como exclusividade para comércio em certa região. E poderá receber um valor por nova franquia aberta. Porém, deve-se considerar que o investimento para se tornar um suporte e líder dos demais é mais alto, assim como o risco do negócio.
Podemos citar, como exemplo, o empresário Carlos Wizard, que tem licenças das redes Taco Bell, KFC e Pizza Hut.
Cuidados e atenção
Vale ressaltar que ele deve estar atento a algumas questões do contrato. Isso porque o documento pode conter metas sobre abrir unidades, definições dos papéis do Master e do licenciador, além de informações claras sobre o não-cumprimento de metas. Dessa forma, você terá meios de controlar a qualidade dos serviços oferecidos, além de se prevenir juridicamente.
Perfil do Master Franqueado
É possível afirmar que a figura do Master Franqueado melhora a expansão da rede. Assim, pode ser uma ótima oportunidade para o licenciador. Entretanto, antes de partir para esse modelo de negócios, sugere-se que o interessado tenha experiência no ramo de atuação.
Para tanto, pode-se ter uma ou mais unidades da rede. É necessário conhecer a região, bom networking (para prospectar), espírito empreendedor, “fôlego” financeiro para arcar com o valor de taxas e tempo disponível para levar o negócio ao buscar a expansão das unidades.
Quando você deve adotar a estratégia de Master Franquia?
A estratégia de Master Franquia é uma boa solução quando a rede deseja atuar em mercados novos, seja em regiões ainda pouco exploradas no Brasil, seja no exterior.
Da mesma forma com que é possível colocar sua marca em outros países ou locais do país, há redes internacionais que também buscam expandir o mercado utilizando essa estratégia.
Exemplos de Master Franquias no Brasil
- McDonald’s: Um dos exemplos mais emblemáticos de master franquia no Brasil é o da rede McDonald’s. Desde a década de 1980, a Arcos Dorados é a master franqueada responsável por operar e expandir a marca na América Latina e Caribe, incluindo o Brasil. A Arcos Dorados não apenas administra as operações próprias dos restaurantes, mas também subfranqueia unidades para empresários locais, facilitando a expansão da rede em diversas cidades brasileiras.
- Cacau Show: A Cacau Show, famosa rede de chocolates finos, também adotou o modelo de master franquia para expandir sua presença no Brasil. A partir de 2004, a empresa passou a conceder licenças de franquia a master franqueados que são responsáveis por desenvolver a marca em suas regiões específicas. Isso permitiu que a Cacau Show rapidamente aumentasse sua rede de lojas, tornando-se uma das principais marcas no setor de chocolates no país.
- Subway: A Subway, rede internacional de sanduíches, operou no Brasil através de um modelo de master franquia de 1993 até 2023. Nesse período, a Subway concedeu a responsabilidade de desenvolvimento e expansão da marca a um master franqueado que, por sua vez, subfranqueava unidades para empreendedores locais. Esse modelo foi fundamental para a Subway alcançar uma presença nacional significativa.
Vantagens do Modelo de Master Franquia
- Rápida Expansão: Permite uma expansão acelerada da marca em diferentes localidades.
- Conhecimento Local: O master franqueado geralmente possui um entendimento profundo do mercado local, facilitando a adaptação da marca às preferências regionais.
- Redução de Riscos: Distribui os riscos financeiros e operacionais entre o franqueador e o master franqueado.
- Economia de Escala: Possibilita a negociação de melhores condições com fornecedores devido ao aumento do volume de compras.
Novos mercados
Diversas marcas brasileiras também têm apostado nesse modelo. Com uma parceria, é possível expandir a marca e contar um suporte mais próximo dos parceiros. Isso é importante, ainda mais em locais que são mais longe da sede da empresa.
Além disso, um outro indício que esse modelo de negócios é indicado para você é o fato de contar com licenciados com poder de investimento menor. Você poderá expandir sua rede a partir de terceiros, com menos esforço. Isso acontece por não precisar cuidar direto em verificar sistemas, padrões e performance de cada um do local desejado, que será dirigido por, pelo menos, um dos Master Franqueados.
Para terminar, esse modelo também é interessante para eles, já que verão crescer o lucro, ainda que pague royalties recebidos pelo franqueado à licenciadora.
Qual é a diferença entre Master franquia e desenvolvedor da área?
O que é um desenvolvedor de área?
O desenvolvedor de área é um franqueado que tem grande liberdade para atuar em um local. Ele poderá optar por abrir novas unidades ou fazer parcerias na mesma área de atuação. Entretanto, os contratos individuais com os outros licenciados continuarão sendo assinados pela rede e não pelo intermediário. Além disso, fazer um sublicenciamento é proibido.
Quais são as vantagens do desenvolvedor?
- Contar com o desenvolvedor da área é uma boa opção quando ele tem recursos financeiros próprios para criar as novas unidades;
- é interessante quando o desenvolvedor franqueado da área tem experiência em operar unidades que tenham um segmento igual;
- fornece maior controle para que o licenciador controle, desenvolva e dê a manutenção no sistema de licenciamento.
Como a Master Franquia se diferencia?
A Master franquia, diferente disso, acontece quando o licenciador faz um contrato com empreendedores da rede para montarem unidades-piloto que serão modelo para as demais. Assim, axuliam tanto na capacitação quanto no suporte de novos empreendedores do grupo.
Comparado ao desenvolvedor da área, a Master Franquia possibilita aos licenciados algumas vantagens, como:
- expansão dos seus negócios, ainda que não tenha recursos financeiros e gerenciais para isso;
- simplificar a expansão em locais que possam ser distantes da rede licenciadora.
As desvantagens do modelo, ao se comparar com desenvolvedor da área são:
- é necessário contar com um cronograma para garantir a performance da operação da Master Franquia, já que o licenciador terá maior liberdade de atuação;
- entretanto, é difícil estabelecer esse cronograma quando a marca da rede não é conhecida na região em que ele operará, precisando de maior conhecimento sobre o desenvolvimento da ideia de franquias nos locais, bem como a existência de concorrentes já estabelecidos no mercado.
Master Franquias: quais são os desafios de expansão da rede?
Atualmente, as pessoas vivem na era da superinformação, na qual somos bombardeados a todo momento por excesso de estímulos. Em uma conversa informal, é bem provável que você já tenha escutado, ou mesmo falado, algo como “assista determinado programa”, “acesse agora”, “compre determinada marca”, “ouça esta música”, “assista aquela série”.
Isso, talvez, gere uma certa ansiedade, sensação de falta de tempo, ou até necessidade de fazer aquilo que foi sugerido. É provável que você se questione sobre o que isso tem a ver com as redes, ampliação ou expansão delas.
Em um ambiente corporativo, assim como nas franquias, devido à alta competitividade, há a necessidade de atender a diversas exigências, como crescer rápido, ampliar território de atuação, conquistar novos mercados, ou expandir a sua rede.
Com isso, cada vez mais as empresas buscam soluções estratégicas que respondam a pergunta: como faço isso?
Modelos de franquias
Falando especificamente sobre as redes, no modelo tradicional, existem duas entidades com responsabilidades e funções distintas. Uma delas é a franqueadora, que é a proprietária responsável pela marca e detentora do know-how do negócio.
Além de ter expertise no ramo de atuação, ela também oferece suporte à operação, realiza treinamentos contínuos e define as diretrizes do negócio. Outra figura desse modelo é o empreendedor. Ele realizará a gestão de sua unidade com base no know-how e nas diretrizes definidas pela licenciadora.
Para continuar operando a unidade, o licenciado de suporte pagará mensalmente para a empresa franqueadora uma taxa de royalties. Taxa referente ao direito de explorar ou comercializar uma marca ou produto. Além disso, ele deverá pagar uma taxa que diz respeito ao ingresso dele na rede, transferência de know-how, treinamentos operacionais e disponibilização de manuais.
Algumas redes cobram, também, uma taxa de publicidade. Essa taxa pode ser um percentual sobre o faturamento bruto ou um valor fixo que será utilizado nas ações de marketing da licenciadora.
Funções
Cada uma das partes têm funções diferentes. Pois, enquanto o franqueado está focado basicamente no sucesso de sua unidade, aumento do faturamento e consolidação do negócio, por outro lado, a licenciadora é responsável pela gestão da rede, apoio aos empreendedores e expansão da rede.
Uma vez que os papéis da licenciadora e do franqueado são definidos, pode-se apresentar um terceiro elemento. Elemento conhecido como Master Franquia.
Como expandir a rede
Por mais que seja óbvio, é fundamental planejar cada passo para a expansão da rede de forma estratégica. Pois devemos considerar que, culturalmente, os profissionais brasileiros têm o perfil de executores. E muitas vezes deixam de lado um planejamento mais refinado com análise de riscos ou oportunidades.
Um dos erros mais comuns é ter o desejo de crescer de forma muito rápida e, às vezes, desordenada. Ou mesmo por não ter experiência no negócio. Outro ponto que deve ser considerado é a falta de análise de questões territoriais ou culturais. Pois isso pode comprometer o sucesso da expansão da rede.
A franqueadora deve definir seus objetivos, pois “se você não sabe aonde quer chegar, qualquer caminho servirá, inclusive o errado”. A partir dessa clareza, ela poderá dar suporte ao Master Franqueado e licenciados. Dessa forma é possível alcançar os objetivos traçados estrategicamente.
A decisão de realização de um upgrade na relação do franqueado com a licenciadora deve ser planejada de forma estratégica. Sempre levando em consideração os benefícios e respectivas responsabilidades para que ambos possam colher os melhores frutos dessa relação.
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- Franquia ou filial: qual a diferença?
Investir em uma Master Franquia é uma ótima opção. Especialmente quando você quer expandir seus negócios sem precisar contar com parceiros com alto grau de poder de investimento. Além disso, são eles que são responsáveis diretamente por dar o suporte necessário, bem como atuar para encontrar novos licenciados.
Como você viu, o investimento em Master Franquias já é realidade no Brasil. Até mesmo instituições internacionais já têm apostado nessa estratégia para operar em solo brasileiro. Por isso, você também deve pensar nessa opção para expandir seus negócios. Para tanto, consulte sempre uma consultoria de franquias especializada. Assim você saberá se essa é mesmo a melhor opção para você e receber todo apoio jurídico necessário.
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